Responsable du traitement
Happy People Maker est le nom commercial d’AP Solutions Consulting LLP, société de type Limited Liability Partnership immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro OC447906. Siège social : 32 Kinburn Street, London, England, SE16 6DW.
Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits : [email protected]. Vous pouvez également écrire à notre siège social.
Informations collectées
Le formulaire recueille votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, le type de besoin et votre message. Le nom de votre entreprise est facultatif. Les champs obligatoires nous permettent de traiter votre demande ; sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé. Évitez d’y inclure des données sensibles ou des mots de passe.
Nous recevons aussi les informations que vous nous communiquez par e-mail ou lors de nos échanges. L’infrastructure d’hébergement peut traiter des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, la date des requêtes et les informations du navigateur, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Cette version du site ne propose ni achat en ligne ni compte de formation. Le formulaire ne collecte pas de données bancaires.
Finalités et bases juridiques
Nous utilisons vos coordonnées et votre message pour répondre à votre demande, préparer un devis et organiser les échanges nécessaires à votre projet : ces opérations reposent sur les mesures précontractuelles demandées par vous, puis, le cas échéant, sur l’exécution du contrat.
La gestion des demandes générales et la sécurité du site reposent sur notre intérêt légitime à assurer nos échanges et protéger nos services. Les documents nécessaires à nos obligations comptables ou légales sont traités sur le fondement de ces obligations. Le formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter et ne déclenche pas de prospection automatisée.
Destinataires et services externes
Les informations sont accessibles aux personnes du studio chargées de votre demande et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la transmission des formulaires et à la messagerie. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’impose. Nous ne vendons pas vos données.
Si vous choisissez de réserver un rendez-vous via Calendly ou de suivre un lien vers un réseau social, les données que vous fournissez à ce service relèvent également de sa politique de confidentialité. Ces services ne sont pas intégrés dans le formulaire.
Le responsable du traitement est établi au Royaume-Uni ; l’hébergeur indiqué dans les mentions légales est établi en Suisse. Selon les services externes que vous choisissez, leurs traitements peuvent avoir lieu dans d’autres pays. Leurs politiques précisent les destinations et garanties applicables. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les destinataires de votre demande.
Durée de conservation
Les échanges sont conservés pendant le traitement de votre demande et le suivi utile de notre relation. Pour déterminer cette durée, nous tenons compte de la clôture de la demande, de la poursuite éventuelle du projet, des obligations de conservation applicables aux documents contractuels et comptables et des délais nécessaires à la défense de droits. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que leur portabilité lorsque les conditions sont réunies. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et, à tout moment, à la prospection. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans affecter les opérations antérieures.
Adressez votre demande à [email protected]. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) ou de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays, notamment la CNIL en France.
Sécurité et navigation
Nous limitons l’accès aux informations aux besoins de leur traitement. Aucune décision produisant un effet juridique à votre égard n’est prise automatiquement à partir du formulaire. La langue et la position de lecture sont gérées dans votre navigateur ; consultez la politique de cookies pour plus de détails.
Cette politique sera actualisée si le fonctionnement du site ou les traitements évoluent.